JAKARTA, Hotfokus.com
Mengelola komunikasi di perusahaan dengan lebih dari 43.000 pekerja membutuhkan strategi yang tidak sederhana. Pertamina pun membuka pengalaman tersebut dalam forum yang mempertemukan praktisi corporate communication dan Public Relations dari berbagai perusahaan.
PR INDONESIA menggelar Corporate Communication Experience dengan mengunjungi PT Pertamina (Persero) di Jakarta, Rabu (9/9/2026). Forum tersebut menjadi ruang berbagi mengenai cara Pertamina membangun komunikasi internal sekaligus menjaga hubungan antara perusahaan dan pekerja.
Komunikasi Internal Pertamina Jadi Perhatian
Founder & CEO PR INDONESIA Group Asmono Wikan menilai Pertamina memiliki pengalaman yang layak menjadi bahan pembelajaran bagi praktisi komunikasi perusahaan.
Ia menyebut Pertamina konsisten menjalankan berbagai praktik komunikasi internal yang memberikan dampak terhadap organisasi. Menurutnya, forum yang secara khusus membahas praktik terbaik komunikasi internal masih relatif jarang di Indonesia.
“Dari sekian banyak perusahaan di Indonesia, Pertamina adalah satu dari sedikit yang benar-benar mampu melakukan berbagai praktik tentang internal communication yang sangat berdampak,” ujar Asmono.
Menurut Asmono, Pertamina menjalankan program komunikasi secara terukur sehingga mampu memperkuat soliditas pekerja. Karena itu, ia mendorong peserta untuk membawa wawasan tersebut ke lingkungan kerja masing-masing.
“Ketika teman-teman kembali ke kantor masing-masing, mereka bisa mengambil insight dari Pertamina ini untuk kemudian dimodifikasi dan diterapkan,” katanya.
Pertamina Fokus Bangun Kepercayaan
Manager Internal Communication Pertamina, Sarah, mengatakan membangun kepercayaan pekerja menjadi salah satu perhatian utama perusahaan.
Melalui kunjungan tersebut, Pertamina menjelaskan bagaimana komunikasi internal membantu perusahaan mengelola hubungan dengan pekerja. Komunikasi tidak berhenti pada penyampaian informasi, tetapi juga menjadi bagian dari upaya membangun hubungan yang baik.
“Acara hari ini Pertamina menerima kunjungan dari rombongan PR INDONESIA. Kita di sini memberikan sharing tentang seluk-beluk corporate communication dan terutama bagaimana membangun kepercayaan dari pekerja,” kata Sarah.
Sementara itu, VP Corporate Communication Pertamina Muhammad Baron menegaskan komunikasi internal memiliki peran yang sama pentingnya dengan komunikasi eksternal.
Baron mengatakan Pertamina sebagai organisasi besar dan telah berusia panjang perlu memastikan seluruh pekerjanya bergerak menuju tujuan yang sama. Karena itu, perusahaan perlu mengelola pekerja sebagai salah satu pemangku kepentingan melalui program komunikasi internal.
“Sebagai organisasi yang sangat besar, dan berumur panjang, Pertamina tentu perlu memastikan seluruh pekerjanya berada dalam 1 tujuan,” ujar Baron.
Ia menambahkan, komunikasi internal tidak lagi sebatas menyelenggarakan kegiatan perusahaan. Yang lebih penting, perusahaan harus memastikan pesan tersampaikan dengan baik, dipahami pekerja, lalu memberikan dampak positif.
“Komunikasi internal bukan hanya sekedar even, tapi pada penyampaian pesan yang dimengerti, dipahami dan berdampak positif bagi Perusahaan,” tutup Baron. (*)
Leave a comment