Jakarta, Hotfokus.com
Kementerian Perdagangan meminta masyarakat lebih bijak saat bertransaksi digital di tengah pesatnya pertumbuhan belanja online. Pemerintah menilai konsumen cerdas memiliki peran penting dalam meningkatkan daya saing produk nasional sekaligus memperkuat industri dalam negeri.
Menteri Perdagangan Budi Santoso mengatakan masyarakat yang kritis dalam memilih produk akan mendorong produsen menghadirkan kualitas yang lebih baik.
Sementara itu, Wakil Menteri Perdagangan Dyah Roro Esti Widya Putri mengingatkan konsumen agar lebih teliti sebelum membeli barang di platform digital. Ia meminta masyarakat memastikan kredibilitas penjual, memeriksa label produk, hingga menyimpan bukti transaksi untuk menghindari penipuan.
“Karena itu, edukasi konsumen terus diperkuat agar masyarakat lebih kritis, aman, dan cerdas dalam berbelanja,” ujar Dyah.
Kemendag menilai rendahnya literasi konsumen masih menjadi tantangan besar, terutama di kalangan generasi muda yang terbiasa dengan pola konsumsi digital serba cepat.
Selain itu, pemerintah juga mendorong masyarakat lebih memilih produk dalam negeri sebagai langkah memperkuat industri nasional dan menekan laju impor. Konsumen dinilai memiliki peran strategis dalam menjaga pertumbuhan ekonomi melalui dukungan terhadap produk lokal berkualitas.
Untuk memperkuat perlindungan konsumen, Kemendag membuka berbagai kanal pengaduan yang bisa diakses masyarakat melalui WhatsApp, surat elektronik, hingga layanan telepon. (SA/GIT)
Leave a comment