Jakarta, hotfokus.com
PT Pelabuhan Indonesia (Persero) atau Pelindo bersama Kementerian Perhubungan dan para pemangku kepentingan lainnya berhasil menyelenggarakan layanan Angkutan Laut Lebaran 2025 dengan aman, nyaman, dan tertib. Sebanyak lebih dari 2,3 juta penumpang tercatat menyeberang melalui 63 terminal penumpang Pelindo selama masa arus mudik dan balik Lebaran tahun ini, meningkat 4,12% dibandingkan tahun lalu sebanyak 2,2 juta orang.
Pencapaian ini merupakan wujud nyata dari pelaksanaan arahan Kementerian Perhubungan yang secara konsisten mengoordinasikan lintas sektor dalam menjamin kelancaran dan keselamatan penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2025.
“Kami mengucapkan terima kasih atas kerja keras seluruh insan Pelindo dan dukungan dari Kementerian Perhubungan, TNI-Polri, serta para pemangku kepentingan lainnya. Sinergi ini memungkinkan kami melayani jutaan pemudik dengan lancar, aman, dan nyaman,” ujar Arif Suhartono, Direktur Utama Pelindo, dalam keteranganya Senin (28/4/2025).
Pada terminal-terminal utama seperti Pelabuhan Tanjung Perak Surabaya, Tanjung Pinang, Tanjung Balai Karimun, Soekarno-Hatta Makassar, dan Balikpapan mencatat pergerakan penumpang tertinggi. Untuk mendukung kenyamanan pengguna jasa, Pelindo melakukan peningkatan fasilitas terminal, penguatan sistem informasi penumpang, serta penyediaan layanan tambahan seperti posko kesehatan, ruang tunggu berpendingin udara, dan fasilitas ramah disabilitas.
Pelindo juga mengoperasikan Posko Angkutan Lebaran 2025 terintegrasi dengan sistem digital untuk monitoring dan pelaporan realtime selama 24 jam penuh di seluruh wilayah operasional.
Menteri Perhubungan Dudy Purwagandhi menyampaikan bahwa penyelenggaraan Angkutan Lebaran 2025 mendapat sambutan positif dari masyarakat. “Tingkat kepuasan masyarakat terhadap penyelenggaraan angkutan Lebaran tahun ini mencapai 90,9% menurut Litbang Kompas, dan survei Badan Kebijakan Transportasi mencatat angka lebih tinggi, yakni 93,6%,” ungkapnya.
Keberhasilan tersebut juga mendapat apresiasi dari DPR RI. Dalam Rapat Dengar Pendapat bersama Komisi V, Ketua Komisi V Lasarus menyampaikan penghargaan terhadap kinerja Kementerian Perhubungan dan seluruh instansi terkait. “Kami mengapresiasi Kementerian Perhubungan atas kelancaran arus mudik dan balik Lebaran 2025. Ini merupakan hasil kerja sama lintas sektor yang luar biasa. Kualitas layanan meningkat, angka kecelakaan menurun, ini capaian yang patut diapresiasi,” ujarnya.
Kepuasan juga dirasakan langsung oleh para pemudik.
“Saya rutin mudik lewat jalur laut tiap tahun, dan tahun ini terasa jauh lebih nyaman. Ruang tunggunya bersih dan adem, ada fasilitas charging juga. Petugasnya sigap membantu, terutama saat saya bawa orang tua yang pakai kursi roda,” ujar Rina (34), penumpang tujuan Makassar–Baubau.
Kepala KSOP Kelas Utama Pelabuhan Tanjung Perak, Agustinus Ma’un, menambahkan bahwa koordinasi yang solid antara otoritas pelabuhan dan Pelindo menjadi faktor utama kelancaran layanan. “Tahun ini sinergi berjalan sangat baik. Kami terus berkoordinasi untuk memastikan keselamatan pelayaran dan kenyamanan penumpang, dan hasilnya bisa dirasakan langsung oleh masyarakat,” tuturnya.
“Ke depan, Pelindo berkomitmen melakukan evaluasi menyeluruh guna meningkatkan kualitas layanan dan memperkuat konektivitas antarpulau melalui transportasi laut yang andal dan berkelanjutan” pungkas Arif. (##)
Leave a comment