Jakarta, hotfokus.com
PT Pertamina Patra Niaga memastikan produk Pertamax yang dijual di SPBU Kebon Nanas, Tangerang, aman dari kontaminasi air. Klarifikasi ini disampaikan setelah tim Pertamina bersama Lemigas dan sejumlah konsumen melakukan pengecekan langsung terhadap tangki pendam Pertamax di lokasi tersebut.
Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, mengatakan hasil pengujian menunjukkan kualitas BBM tetap sesuai standar. “Uji kadar air memastikan tidak ada kontaminasi, uji density menegaskan kualitas Pertamax tidak berubah, dan pengecekan visual memperlihatkan warna produk sesuai standar,” jelas Roberth.
Ia juga menyebutkan, hingga saat ini Pertamina belum menerima keluhan serupa dari konsumen lain di SPBU Kebon Nanas. Untuk menjaga mutu, pemeriksaan rutin terhadap produk BBM di SPBU terus dilakukan setiap hari. “Jika ada laporan dari masyarakat, kami akan segera menindaklanjuti dengan pemeriksaan di lapangan,” tegasnya.
Pertamina mengimbau masyarakat untuk segera melapor jika menemukan dugaan ketidaksesuaian kualitas BBM. Laporan dapat disampaikan melalui Pertamina Call Center 135 dengan menyertakan struk pembelian, nomor SPBU, serta kronologi kejadian. Konsumen juga bisa langsung melapor ke pengelola SPBU agar pengecekan bisa dilakukan secepat mungkin.
Roberth menambahkan, di tengah maraknya informasi yang tidak terverifikasi, masyarakat sebaiknya melakukan konfirmasi langsung ke saluran resmi. “Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan Pertamina Call Center 135, baik untuk menyampaikan keluhan maupun memastikan kebenaran informasi,” ujarnya. (*)
Leave a comment