MyPertamina Antar Pertamina Patra Niaga Raih Penghargaan Digital Experience Terbaik 2025

Jakarta, hotfokus.com

Penghargaan ini lahir dari keberhasilan transformasi digital lewat aplikasi MyPertamina. Aplikasi tersebut menghadirkan layanan yang lebih terintegrasi, modern, dan memperkuat ekosistem transaksi digital di Indonesia.

PT Pertamina Patra Niaga, Subholding Commercial & Trading PT Pertamina (Persero), sukses menorehkan prestasi internasional. Perusahaan meraih penghargaan Indonesia Digital Experience of the Year untuk kategori Oil & Gas pada ajang bergengsi Asian Experience Awards 2025.

Direktur Utama Pertamina Patra Niaga, Mars Ega Legowo Putra, menilai penghargaan ini sebagai pengakuan atas upaya digitalisasi yang memberi dampak nyata.
“Visi kami menjadikan MyPertamina bukan hanya sebagai aplikasi pembayaran, tetapi juga platform energi dan mobilitas yang mendukung gaya hidup digital masyarakat. Kami akan terus mengembangkan MyPertamina menjadi ekosistem layanan yang lengkap, berkelanjutan, dan menghadirkan pengalaman terbaik bagi konsumen,” jelas Ega.

Aplikasi MyPertamina kini dilengkapi berbagai fitur, mulai dari pencarian SPBU terdekat, pembayaran digital, program loyalti, perencanaan perjalanan, hingga pemesanan LPG. Setiap transaksi juga memberikan poin yang dapat ditukar dengan voucher, merchandise, maupun undian berhadiah.

Data terbaru menunjukkan, sepanjang 2024 pengguna unik yang menukarkan poin naik 36 persen. Hingga kini, aplikasi ini terhubung dengan lebih dari 6.800 SPBU Pertamina di seluruh Indonesia, dengan 2,5 juta pengguna aktif bulanan dan potensi transaksi hingga 16 juta pada akhir 2025.

Selain layanan energi, MyPertamina juga memperluas ekosistem digitalnya dengan menambahkan fitur pemesanan hotel hingga tiket pesawat. Tren kepuasan pengguna pun meningkat, dari skor 4,22 pada 2023 menjadi 4,29 pada 2024, yang menunjukkan manfaat nyata dari transformasi digital tersebut.

Asian Experience Awards sendiri merupakan ajang tahunan yang menilai inovasi brand experience perusahaan di kawasan Asia. Masyarakat dapat mengunduh aplikasi MyPertamina di Play Store maupun App Store untuk merasakan langsung berbagai promo dan layanan yang ditawarkan.(*)