Jakarta, hotfokus.com
Arus perjalanan masyarakat selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 melonjak signifikan. Kondisi ini mendorong PT Pertamina (Persero) untuk memastikan pasokan energi tetap terjaga, sekaligus menghadirkan layanan tambahan yang menunjang kenyamanan pemudik melalui Serambi MyPertamina.
Lewat anak usahanya, PT Pertamina Patra Niaga, Serambi MyPertamina tersedia di 34 titik strategis yang berada di SPBU, rest area ruas tol maupun non-tol, serta sejumlah bandara dan pelabuhan. Area singgah ini dirancang sebagai tempat istirahat gratis dengan beragam fasilitas, mulai dari makanan dan minuman ringan, layanan cek kesehatan, musala, potong rambut, manicure, kursi pijat, ruang laktasi, hingga wahana hiburan dan area bermain anak.
Layanan tersebut dirasakan langsung manfaatnya oleh Fathiya, pemudik asal Depok yang melakukan perjalanan bersama keluarga menuju Magelang dan Karimun Jawa. Saat berhenti di Rest Area 379A Batang, ia mengaku mendapatkan pelayanan ramah dari petugas Serambi MyPertamina meskipun belum memiliki poin di aplikasi MyPertamina.

“Anak-anak sangat senang. Mereka malah ingin singgah lagi karena bisa main PS dan menikmati pijat gratis,” kata Fathiya.
Kesan positif itu berlanjut saat perjalanan kembali ke Depok. Fathiya dan keluarga berangkat dari Jepara pada malam hari dan tiba di Rest Area 260B sekitar pukul 23.00 WIB. Di tengah perjalanan panjang, Serambi MyPertamina masih beroperasi dan melayani pengunjung hingga tengah malam.
“Walaupun sudah larut, petugas tetap melayani. Anak-anak bisa main dan orang tuanya istirahat. Layanan ini sangat membantu,” tuturnya.
Vice President Corporate Communication PT Pertamina (Persero), Muhammad Baron, menyampaikan bahwa pada puncak arus Natal, khususnya 24–25 Desember 2025, Pertamina mengoperasikan Serambi MyPertamina selama 24 jam penuh.
“Melalui Serambi MyPertamina, kami ingin hadir bukan hanya menjaga ketersediaan energi, tetapi juga memberikan rasa nyaman dan pengalaman istirahat yang menyenangkan bagi masyarakat yang bepergian bersama keluarga,” ujar Baron.
Di luar layanan Serambi MyPertamina, Pertamina juga menyiagakan 1.866 SPBU yang beroperasi 24 jam di jalur tol, wisata, dan logistik. Dukungan tambahan mencakup 53 titik KiosK BBM, 188 unit Motorist Pertamina Delivery Service, serta 210 mobil tangki siaga sebagai cadangan pasokan. Untuk sektor LPG, sebanyak 6.154 agen tetap melayani 24 jam, diperkuat oleh 1.819 layanan Bright Gas Delivery.

“Seluruh upaya ini menjadi wujud komitmen Pertamina untuk terus hadir dan melayani masyarakat selama periode Natal dan Tahun Baru,” tutup Baron. (*)
Deskripsi:
Pertamina siaga Nataru 2025/2026 dengan Serambi MyPertamina di 34 titik strategis, hadirkan layanan gratis demi kenyamanan pemudik.
Leave a comment