Di Era Perekonomian Digital, Konsumen Harus Dilindungi

Sulawesi Utara, Hotfokus.com

Perkembangan teknologi Informasi dan komunikasi (TIK) di Indonesia membawa pasar pada perekonomian digital dengan segala distorsi dan disrupsinya.

“Ini menjadikan Indonesia sebagai pasar yang potensial bagi perkembangan bisnis start-up berbasis platform digital,” kata Wakil Menteri Perdagangan (Wamendag), Jerry Sambuaga, saat menjadi pembicara dalam sosialisasi Peran Pemerintah dalam Perlindungan Konsumen di Era Digital di Bolang Mongondow Utara, Sulawesi Utara, seperti dilansir Jumat (1/12/2023).

Ia menjelaskan perkembangan bisnis ini tidak terlepas dari adanya permasalahan konsumen dengan dimensi yang luas. Selain antara aspek ekonomi, teknologi, lingkungan sosial, budaya, kebijakan, juga hukum.

Karenanya, Jerry menegaskan perlindungan konsumen menjadi sangat penting, mengingat masalah yang dihadapi konsumen semakin kompleks dan rumit. Sehingga dibutuhkan penanganan yang tepat dan cepat.

Menurutnya, menjadi tugas pemerintah untuk memastikan bahwa dalam penyelenggaraan masalah perdagangan, khususnya pelaksanaan perumusan dan kebijakan di bidang pemberdayaan konsumen agar berjalan dengan baik. (bi)