Jakarta, Hotfokus.com
Memiliki produk berkualitas belum tentu menjamin sebuah usaha mampu memenangkan persaingan. Pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) juga harus memiliki strategi pemasaran yang tepat, memahami karakter pembeli, serta menawarkan sesuatu yang membedakan produknya dari kompetitor.
Pentingnya strategi tersebut menjadi salah satu sorotan dalam Pertamina Small Medium Enterprise Expo (SMEXPO) 2026. Dalam forum bertajuk Tea is the New Trend: Mengulik Masa Depan Bisnis Minuman Teh, CEO Sancha Artisan Milk Tea, Vivin Suharja, mengungkap sejumlah pengalaman dalam membesarkan bisnis minuman teh.
Membaca Peluang Sebelum Mengembangkan Produk
Vivin menjelaskan, pelaku usaha harus jeli melihat perubahan kebiasaan masyarakat. Menurutnya, tren konsumsi kopi tidak menutup peluang bagi produk teh untuk berkembang dan merebut perhatian konsumen.

Sebagian masyarakat memilih menghindari kopi karena kondisi kesehatan tertentu. Situasi tersebut membuka kesempatan bagi bisnis minuman teh untuk menawarkan alternatif sesuai kebutuhan pasar.
Perubahan preferensi konsumen juga menuntut produsen lebih kreatif. Salah satunya dengan menghadirkan minuman yang memiliki karakter lebih ringan serta memperhatikan kandungan gula dan kalori.

Vivin turut mengingatkan pentingnya menentukan identitas bisnis sejak awal. Mulai dari desain kemasan, konsep produk, pemilihan warna, hingga pelayanan gerai harus mencerminkan karakter merek dan target konsumen.

Ekspansi Bisnis Jangan Mengorbankan Kualitas
Strategi pemasaran melalui media sosial juga perlu mendapat dukungan dari kepuasan pelanggan. Pengalaman positif konsumen berpotensi mendatangkan pembeli baru melalui rekomendasi secara langsung.
Tantangan semakin besar ketika usaha mulai berkembang dan memiliki sejumlah cabang. Pemilik bisnis harus memastikan setiap gerai menyajikan produk dengan standar rasa yang sama.
“Konsumen membeli karena rasa. Kalau rasanya berubah, mereka akan cepat menyadarinya,” ujar Vivin.
Selain menjaga kualitas, pelaku UMKM perlu terus melakukan riset dan menciptakan varian baru mengikuti momentum serta perkembangan tren pasar.

Vice President Corporate Communication PT Pertamina (Persero), Muhammad Baron, mengatakan SMEXPO menjadi wadah bagi UMKM untuk memperluas pengetahuan sekaligus meningkatkan kemampuan bersaing.
Menurutnya, kekuatan usaha tidak hanya terletak pada produk, tetapi juga kemampuan membangun kepercayaan dan mempertahankan pelanggan.
Pertamina menggelar SMEXPO 2026 dengan tema “Lokal Jadi Vokal” pada 10–15 November 2026. Kegiatan tersebut melibatkan 40 UMKM binaan dari berbagai sektor untuk memperluas jangkauan pasar dan memperkenalkan produk lokal kepada masyarakat. (*)

Leave a comment