WFH Lancar Tanpa Ribet, PLN Mobile Permudah Semua Urusan Listrik dari Rumah

Jakarta, hotfokus.com

PT PLN (Persero) terus menjaga kenyamanan kerja dari rumah dengan pasokan listrik stabil serta layanan digital terintegrasi melalui PLN Mobile.

Pola kerja WFH membuat pemakaian listrik rumah tangga meningkat. Laptop, AC, dan perangkat penunjang lain digunakan lebih lama, sehingga kebutuhan daya ikut naik.

Executive Vice President Komunikasi Korporat & TJSL PLN, Gregorius Adi Trianto, menegaskan pelanggan bisa langsung menyesuaikan kebutuhan listrik lewat fitur tambah daya di aplikasi.

“Penggunaan perangkat elektronik saat bekerja dari rumah lebih intens dan berlangsung lebih lama, sehingga kebutuhan daya listrik ikut meningkat. Pelanggan dapat menyesuaikan kebutuhan tersebut melalui layanan tambah daya yang tersedia di PLN Mobile secara praktis,” ujarnya.

PLN Mobile juga menghadirkan berbagai fitur dalam satu genggaman. Mulai dari bayar tagihan listrik, beli token, ajukan sambungan baru, hingga catat meter mandiri dapat dilakukan tanpa harus keluar rumah.

“Selain tambah daya, pelanggan juga dapat melakukan pembayaran tagihan listrik, pembelian token, pengajuan pasang baru, hingga catat meter mandiri dalam satu aplikasi,” lanjutnya.

Proses tambah daya pun sederhana. Pengguna cukup membuka menu Ubah Daya dan Migrasi, mengisi data, lalu menyelesaikan pembayaran. Seluruh proses bisa dipantau langsung secara real time.

Jika terjadi gangguan, pelanggan dapat segera melapor melalui fitur pengaduan dengan menyertakan detail dan memilih waktu kunjungan petugas.

“Dalam satu aplikasi, pelanggan dapat mengelola kebutuhan listriknya dengan lebih mudah dan praktis sesuai dengan aktivitas sehari-hari,” tutup Gregorius. (*)